Onterecht teveel (boete)rente betalen bij lopende rentecontract(en) voor nabestaanden

Enige weken geleden, vroeg een nabestaande mij of zij haar lopende rentecontract kon wijzigen in verband met de lage rentestand. Eerlijkheidshalve moest ik bekennen dat ik geen antwoord kon geven op haar vraag. Totdat ik in contact kwam…